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POST

Parámetros

string
requerido
El identificador único de la transacción a disputar

Cuerpo

string
requerido
Evidencia en texto que describe el motivo de la disputa

Respuesta

boolean
Indica si la operación fue exitosa
string
El identificador único de la disputa
string
El ID de la transacción que se está disputando
string
Estado de la disputa: submitted, under_review, won, lost o needs_evidence
string
Fecha y hora (ISO 8601) de cuándo se creó la disputa

Respuestas de error

Motivos comunes de disputa

  • Transacción fraudulenta: cargo no autorizado
  • Producto no recibido: el comercio no entregó los bienes o servicios
  • Producto no coincide con la descripción: el artículo es significativamente distinto a lo descrito
  • Cargo duplicado: la misma transacción se cobró varias veces
  • Suscripción cancelada: cobro posterior a la cancelación de la suscripción