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Tipo de evento: customer.product.request.updated Se envía a medida que avanza la solicitud de un producto del customer — onboarding y aprovisionamiento de productos como cuentas virtuales y tarjetas. Ver Resumen de webhooks para entrega, headers y verificación de firma.
El aprovisionamiento de cuentas virtuales se reporta a través de este evento (la cuenta es un “producto” del customer). Hoy no existe un evento virtual_account.* dedicado.

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Campos de data

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customerId
string
El identificador del customer.
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product
string
El producto solicitado (por ejemplo, un tipo de cuenta virtual o CREDIT_CARDS).
​
change
object
{
  "type": "customer.product.request.updated",
  "timestamp": "2026-06-23T12:00:00.000Z",
  "data": {
    "customerId": "cus_3ddd0e5b-6276-4b48-b756-c1fcc9a2efd1",
    "product": "CREDIT_CARDS",
    "change": {
      "phase": "product_status_updated",
      "status": "active",
      "syncedAt": "2026-06-23T12:00:00.000Z"
    }
  }
}